Funcional. Servicio que va desde la recopilación de necesidades, el diagnóstico de la situación actual hasta la definición estratégica necesaria para la adopción e incorporación de la tecnología en la empresa, en términos de visión funcional, software, planeación de hardware y esquema de capacitación y soporte.

  Tecnológica. Este servicio se refiere a la construcción tecnológica (carga de datos, diseño de repositorios, definición de meta datos, creación de plataforma y preparación de medios de acceso o contenidos para los usuarios finales), así como a la puesta en marcha de las soluciones departamentales, funcionales o globales planteadas al cliente.